为什么有些人熬了8年还没有做到HRD?
文/兔说先生
有些朋友说,自己从事人力资源8年还没有做到HRD,你4年就做到了,问我能不能分享些秘密。当然可以,不过不是什么秘密,我分享的只是我个人的套路,你可以借鉴,并不能保证适合你。
我从事人力资源的时候,感觉人力资源从业者,尤其是科班出生的一些专家总喜欢把人力资源模块化,好像不模块就显示不出他很专业。其实,人力资源模块化的最终目的是为了与经营相结合,而不是为了显示出专业水准而把它大卸八块。这也是从事人力资源者需要反思的,问问你自己,你把人力资源大卸八块之后,有没有让每个模块与经营一线相结合?即使你各个模块做出业绩,这个业绩有没有与经营一线相分离?任何部门存在的价值能离开经营吗?
其实,只有初级的人力资源从业者才会将人力资源模块化,高级的人力资源者处理人力资源用的是道。其次,人力资源重要是因为人力资源管理重要,而不是人力资源部重要。不得不说,现在很多企业还不如没有人力资源部,成立了人力资源部反而制约了企业的发展。
为什么这么说呢?大家可以想一下:人力资源管理是不是单单只依靠人力资源部就能做好?同时,你有没有感觉到,自从你们公司成立了人力资源部,反而很多部门应该参与进来的事情全部扔给人力资源部?如果你感觉认同,那么想一想,你就会知道我要分享给你什么。
很多科班出身的人力资源从业者感觉自己比非科班出身的更专业;同样,很多非科班出生的人力资源从业者感觉自己在业务思考方面更务实。偏激的两类人群会彼此排斥,一般的人群会感觉既然各有优势,那么各专攻各的。
突然想起一个故事,小时候大家都听过矛盾的故事:说一个人又卖矛,又卖盾,夸自己的矛跟盾都是天下的神器,无坚不摧。这时候,一个人问:“用你的矛攻击你的盾看看哪个更厉害。”小贩就不做声了。
这个故事中,我感觉最没意思的是提出问题的这个人。如果他在提问题前转变下思维,估计坦克就发明出来了。这个故事也同样给我们一个引导,就是优势互补,才会创造出神器——有用加实用才是王道。
人力资源就好比是个工厂,六大模块则是里面的机器,生产出的产品就是满足高层、中层、基层员工口味的产品。而人力资源的过程就是将产品从影响力做到知名度,最后做成品牌的过程,而你自己就是老板。你工作中的老板及周围同事都是你的客户。这时,你发现这群人都是你的目标“客户”:
高层管理人员:他们的需求主要围绕在战略执行所需的组织、人才、文化及变革管理等方面的支持;
中层管理人员:他们的需求主要围绕在人员管理所需的咨询、辅导及工具、数据支持;
员工:他们的需求主要围绕在解答政策方面的疑问,并提供便捷的服务,例如劳动合同,入职手续、薪资发放等。
其中,第1类客户的需求高度定制化,第3类客户的需求高度标准化,第2类客户介于二者之间,你是否会有新的体会?-----最后琢磨出来的套路才是符合你自己的,而不是别人直接灌输给你的。
最后,提示一点:非科班出身的人力资源者,请不要只知道贴近业务而不专业于人力资源;同样,也请科班出身的人力资源从业者不要只专业于某个模块,而脱离经营,这都是不可取的。
来源:三茅网(ID:sanmaohr)
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